EZOMATSU札幌で働きながら英会話を学ぶ社会人の皆さん、仕事で英語を使う機会が増え、もっとスムーズにコミュニケーションを取りたいと感じていませんか？今回は、そんな皆さんのために、ビジネスシーンや接客業ですぐに使える便利な英語フレーズを厳選してご紹介します。会議やメール、同僚との会話、そして接客現場で、自信を持って使えるフレーズを身につけましょう。
提供：エゾマツアカデミー（https://ezoaca.com/about/）
会議で役立つフレーズ
会議は、自分の意見を伝えたり、議論を前に進めたりする重要な場です。丁寧かつ明確に発言するための代表的なフレーズを覚えましょう。
1. 意見を述べる
In my opinion, …（私の意見では、…です。）
例: In my opinion, we should focus on the domestic market first.（私の意見では、まず国内市場に注力すべきです。）
I think we should …（…すべきだと思います。）
例: I think we should reconsider the project timeline.（プロジェクトのスケジュールを再検討すべきだと思います。）
2. 賛成・反対する
I agree with you.（あなたに賛成です。）
That’s a great point.（それは素晴らしい点ですね。）
I see your point, but …（おっしゃることは分かりますが、…です。）
例: I see your point, but I have a different perspective.（ご意見は分かりますが、私は別の見方をしています。）
3. 質問する・確認する
Could you explain that in more detail?（もう少し詳しく説明していただけますか？）
Sorry, I didn’t catch that. Could you say it again?（すみません、聞き取れませんでした。もう一度言っていただけますか？）
メールで役立つフレーズ
メールはビジネスコミュニケーションの基本です。丁寧で分かりやすい表現を取り入れましょう。
1. 書き出し
I hope this email finds you well.（お元気でお過ごしのことと思います。）*何度も使わないこと
I am writing to you regarding …（…についてご連絡いたしました。）
例: I am writing to you regarding the meeting next week.（来週の会議についてご連絡いたしました。）
2. 依頼する
Could you please …?（…していただけますか？）
例: Could you please send me the report by Friday?（金曜日までにレポートを送っていただけますか？）
I would appreciate it if you could …（…していただけると幸いです。）
3. 結びの挨拶
Best regards, / Sincerely,（敬具）
I look forward to hearing from you.（お返事をお待ちしております。）
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オフィスでの会話で役立つフレーズ
同僚とのスムーズなコミュニケーションは、仕事の効率や環境を良くします。
1. 挨拶・ちょっとした会話
How’s your day going?（今日の調子はどうですか？）
Did you have a good weekend?（良い週末を過ごせましたか？）
Do you need a hand with that?（何か手伝いましょうか？）
2. 感謝・褒める
Thanks for your help.（手伝ってくれてありがとう。）
Great job on the presentation!（プレゼン、素晴らしかったですよ！）
接客業で役立つフレーズ
観光客も多い札幌では、サービス業や接客業で英語を使う場面が日常的になっています。お客様の立場に立ったフレーズを覚えましょう。
1. お客様を迎えるとき
Welcome to [店名]. How can I help you today?（[店名]へようこそ。本日はどのようなご用件でしょうか？）
Good morning/afternoon/evening! Are you looking for anything in particular?（おはようございます／こんにちは／こんばんは！何かお探しでしょうか？）
Hi there! Feel free to look around, and let me know if you need any help.（ご自由にご覧ください。何かございましたらお知らせください。）
2. 案内・注文対応
How many in your party? / A table for how many?（何名様ですか？）*この場合のPartyはパーティーではなくて、グループ・一行の意味です。
Right this way, please.（こちらへどうぞ。）
Are you ready to order?（ご注文はお決まりですか？）
Would you like to hear today’s special?（本日のおすすめをご紹介してもよろしいですか？）
Do you have any allergies or dietary restrictions?（アレルギーや食事制限はございますか？）
3. 会計・お見送り
Your total is [金額].（合計は[金額]です。）
Will you be paying by cash or credit card?（お支払いは現金ですか、それともクレジットカードですか？）
Thank you for coming. Have a great day!（ご来店ありがとうございました。良い一日を！）
4. クレーム対応
I’m very sorry to hear that. Let me see what I can do.（それは申し訳ございません。何ができるか確認いたします。）
I understand your frustration. Could you please tell me exactly what happened?（ご不便をおかけして申し訳ありません。詳細を教えていただけますか？）
I will bring you a new one right away.（すぐに新しいものをお持ちいたします。）
まとめ
札幌で働く社会人にとって、英会話はビジネスでも接客業でも大きな力になります。実用的なフレーズを覚え日々の業務で積極的に使うことで、自信を持って多様なお客様や同僚に対応できるようになるでしょう。英語でのコミュニケーション力を高めれば、職場での信頼やキャリアアップにもつながります。今回ご紹介したフレーズを毎日の仕事に活かし、札幌のおもてなしをさらに魅力的にしていきましょう！札幌で個別指導英会話塾を探している方は、下記英語スクール情報もご確認下さい！
執筆者：エゾマツアカデミー
英会話専用ページ https://ezoaca.com/english/
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